Hoofdpersonen
Terug naar Even voorstellen
Terug naar Meriant
Terug naar Wakvin
Meriant is onderdeel van de zorggroep Alliade, op haar beurt bekend van radio, tv en andere media.
Bij Meriant moet je als cliënt liever niet al te kritisch zijn op hun doen en laten, is mijn ervaring.
Ben je dat wel dan...
Eind november 2020 werden wij via het advocatenkantoor Nysingh uit Utrecht overvallen met een verzoek van de Raad
van Bestuur van de zorggroep Alliade (Meriant) aan de kantonrechter in Leeuwarden, om onze zus-curator te willen
ontslaan en te vervangen door een door hen gekozen coach en een bewindvoerder.
Raad van bestuur Alliade:
Dhr. Vincent Maas en Mw. Elze Vonk
Een jaar eerder, op 30-11-2019, publiceerden onderzoeksjournalisten van
Investico, samen met tv-programma De Monitor en het dagblad Trouw een
landelijk onderzoek
naar misbruik van een wetswijziging uit 2014 - voor zorgverleners - om van ‘lastige’
familieleden af te komen, terwijl die wijziging daar niet voor is
bedoeld. Op 04-12-2019 besteedde ook De Groene Amsterdammer aandacht aan deze materie. Dat is ons dus ook overkomen.
Op 1 februari 2019 werd dhr. Hugo Broekman als directeur van
Meriant opgevolgd, die vanaf januari 2015 deze directiepost bezette.
Op 24-10-2019 had ik een - niet echt - goed gesprek met de nieuwe (nou ... nieuw ;-) directrice van Meriant.
Directie Meriant: Mw. Grietje van Buiten
Mevrouw Van Buiten gaf de gemaakte fouten in het kort graag even toe maar wilde vooral liever vooruit kijken.
Over de interpretatie van wet- en regelgeving (m.n. WGBO en AVG) zijn we het niet -helemaal- eens geworden.
Mw. Van Buiten werd dan ook al ras de spil in het uit de hand laten lopen van conflicten en juridische procedures.
Als je tegen mij zegt, zoals mw. Van Buiten dat meermaals deed, dat mijn kritische houding wel eens zijn weerslag
op de zorg voor mijn dementerende zus zou kunnen hebben, en als je een dag
na een 'wegloop-incident' dat incident niet even aan de orde stelt, ja, dan tref je in mij de juiste persoon.
Gaandeweg, tijdens één van de rechtszaken kwam ik de
Directeur medische zaken: mw. Mieke Draijer
ook nog tegen. Als oud-specialist ouderengeneeskunde kan ik haar nu wel bijna mijn collega noemen.
Mw. Draijer schrijft essays. Dat zij dat met regelmaat voor het Friesch
Dagblad zou gaan doen, lijkt na slechts enkele publicaties mislukt te
zijn. Op mijn zoektocht naar haar essays kwam ik wel een waarheid van
een andere collega publicist (Johanneke Liemburg) tegen: 'Het zijn
allemaal bazen.' Inderdaad, ook bij Meriant / Alliade zijn het allemaal bazen en
bazen hebben vaak één eigenschap gemeen: ze luisteren slecht en er moet
naar hen worden geluisterd.
Na ongeveer twee jaar was ik op 19-05-2021 de
Specialist ouderengeneeskunde: Mw. Patricia Langhout
behoorlijk
beu en heb op die dag een Klaagschrift over haar ingediend bij het
RTG (Regionaal Tuchtcollege voor de Gezondheidszorg) in Groningen /
Zwolle. Meriant had eerder al laten blijken niet gecharmeerd te zijn
van mijn contacten met de pers en andere media. Maar ja, als publicist
wil je nou eenmaal publiceren, juist als die publicaties ook een algemeen
doel dienen.
Jammer dus, dat de RvB, de directie en de hoofdbehandelaar een dreigend conflict liever uit de
hand laten lopen dan dat zij het gesprek - blijven - aangaan.
Nu komen, op grond van Artikel 6 (everyone is entitled to a fair and public hearing) van de EVRM (Europees Verdrag voor de
Rechten van de Mens), niet alleen veel van mijn kritische gegevens maar ook de houding en het beleid van Meriant / Alliade in de
openbaarheid aan de orde en kan er uitvoerig in de media over worden gepubliceerd.
De doorstroomsnelheid van personeel ligt - naar mijn gevoel - vrij hoog bij Meriant, en dat niet alleen op de werkvloer.
Sinds
mijn kennismaking met Coornhert State (Meriant) kreeg ik in minder dan
twee jaar te maken met drie opeenvolgende clusterhoofden.
Clusterhoofd Coornhert State
Dhr. Wim Meijer (vertrokken, clusterhoofd tot dec. 2020)
Mw. Alie van der Wal (waarnemend clusterhoofd tot 01-05-2021)
Mw. Deliana Hakze (clusterhoofd per 01-05-2021)
Het statement 'Wij zoeken continu Verpleegkundigen en Verzorgenden IG!' staat natuurlijk niet voor niets op de site van Meriant.
Toch pretendeerde Meriant in 2018-2019 nog de 'Beste werkgever' te zijn, volgens onderzoeksbureau Effectory. Zullen we daar maar even om lachen? Ha, ha, hahaha, ha, ha hahaha...
Ook zorgcoördinatoren en hun vervangers heb ik in de twee jaar dat
ik met Meriant van doen had, zien gaan, zien komen en zien vervangen. De ergste vond ik...
Zorgcoördinator: Irena van Houten (zoco) bekend van BzV, ziek gemeld per juni 2020 en nooit meer gezien.
Irena werd waargenomen door Ytsje de Vries (waarnemend zoco per juni 2020).
Waar ik vooral ook niet zo goed tegen kan zijn die eeuwige automatische
e-mails met de boodschap: 'Ik ben op dit moment niet aanwezig binnen
Zorgcentrum Coornhert State. Ik werk op maandag- en dinsdagmiddag,
woensdag en vrijdag tot 12 uur.'
Uiteraard heb ik een paar keer een klacht in moeten dienen bij de zgn. onafhankelijke (maar niet heus, natuurlijk)
Klachtencoördinator: Ingrid de Jong-de Jager
Bij mijn eerste contact verwees een link op haar plaatje mij naar een
Chinese
pornosite. Ook bij mijn volgende contacten met haar had ik moeite om
niet in
lachen of liever huilen uit te barsten. Klachten worden door haar zeker
niet opgelost. Mw. De Jong is wel sterk in het plegen van stiekeme
telefoontjes om de familie onderling tegen elkaar uit te spelen.
Vooral door het niet of onvoldoende communiceren en het niet afhandelen
van klachten heb ik naast een paar van die - onafgehandelde - klachten
bij haar vervolgens een lijst van zaken buiten Meriant aanhangig
gemaakt, t.w.:
- verzoek tot (mede)curatorschap (aug. 2020)
- verzoek tot voorlopige voorziening (feb 2021)
- wraking van de rechter in kort geding (mei 2021)
- klacht over de s.o.g. Langhout ingediend bij het RTG (mei 2021)
- klacht over de kantonrechter ingediend bij het bestuur van de rechtbank NoordNederland (juni 2021)
- volgt nog ??? klacht over de kantonrechter, in te dienen bij de CRvB (Centrale Raad van Beroep) te Den Haag
- volgt nog ??? klacht over Meriant (directie) in te dienen bij De Geschillencommissie te Den Haag
Meriant probeerde via de kantonrechter in nov 2020 de familie-curator
van mijn zus te ontslaan en te vervangen door 'eigen vriendjes(?)'
Het lijkt dus niet ongebruikelijk om via aanraking met Meriant (Alliade) ook te maken -kunnen- krijgen met juridische zaken.
En
ja, ze gaan ver want voor de duur van zes maanden had de IGJ (Inspectie
Gezondheidszorg en Jeugd) Zorggroep Alliade per 16 januari 2019 onder verscherpt toezicht gesteld. Dat verscherpt toezicht is per 16-07-2019 weer opgeheven.
Ook ik houd / hield met enige regelmaat de Inspectie (IGJ) op de hoogte
van de in mijn ogen vermeende misstanden bij Meriant van de zorggroep
Alliade in Heerenveen...
© Piet/er Bult