Geschillencommissie

Terug naar Reviews
Home


De Geschillencommissie

Eind december 2023 wilde ik eigenlijk wel een klacht indienen jegens GGZ Friesland.
Daartoe probeerde ik contact te maken met De Geschillencommissie (G-cie).
De website van de G-cie bleek (vind ik) een drama.
Begin januari 2024 bleek ik niet te kunnen inloggen vanuit het buitenland (van NL).
Uiteraard bleef de Helpdesk van de G-cie volhouden dat het aan mijn systeem zou moeten liggen.
Na nog een paar foutmeldingen, hier en daar, op de site, kreeg ik met moeite en onduidelijkheid op 19-01-2024 mijn klacht ingediend.
Je ontvangt geen bevestingsmail van de G-cie van wat je hebt ingediend.
Ook bij de betaling ging iets fout maar de G-cie geeft gevraagde info of de betaling wel of niet is ontvangen.
Na weer een maand niets te hebben gehoord toch maar weer eens bellen.
Blijk ik een e-bericht op een nodige aanvulling niet te hebben gekregen.
Vawege dit hele ruk-systeem laat ik mijn gevraagde schadevergoeding graag vallen om maar zo snel mogelijk van de G-cie verlost te worden.
Nog de zelfde dag (13-03-2024) de gevraagde aanvulling naar de G-cie opgestuurd.


© Piet Bult, 2024