Het
Juridisch Loket (verder ook: Jur.Lok.) was jaren geleden een keurige
instantie waar je keurig en vlot werd geholpen met al je juridische
vragen. Die tijd is voorbij...
Zie hier de vele reviews met een score van slechts 1,5 van de vijf sterretjes, waarbij de éne ster altijd verplicht is.
En kijk eens naar reacties van die club: "Wat vervelend..." en "Jammer dat je niet tevreden bent...". Ach, wat vinden ze het vervelend (NOT).
Een eerder online contactformulier hebben ze weer verwijderd.
Als slechthorende zou ik nu contact met het Jur.Lok
moeten zoeken via Teletolk, een website waar je met handen en voeten
(gebarentaal) terecht kunt, en die dat dan - hopelijk - doorgeven aan
het Jur.Lok.
Omdat ik in het jaar 2026(!) niet eenvoudig mocht e-mailen met een simpele vraag(*) heb ik
een klacht ingediend. Dat gaat bijna net zo omslachtig. Eerst bij de
instelling (een stichting), dan bij een regiohoofd, en vervolgens via
een klachtenadviescommissie, jawel, bij het bestuur van de stichting.
Via
dat hele klachtenpatroon van het Juridisch Loket kwam ik vanaf maart,
in oktober 2026 uiteindelijk terecht bij de voorzitter van het bestuur,
mw. W.J. (Willemijn ook wel Willeke) van Helden, zie hier. Ook deze mevrouw van het Jur. Lok. mag van mij bij het 'grof vuil' worden geplaatst met haar tendentieuze verhalen,
die ondanks haar gillen 'van wel' werkelijk kant noch wal raken, en
zeker niet zijn bedoeld om de cliënt te helpen. Van mij mogen ze de
subsidiekraan helemaal dicht draaien of dat hele Juridische Loket
sluiten en verbieden. Dat heb ik in een bericht aan het Ministerie van
Justitie en Veiligheid laten weten. Dit was in een paar jaar tijd mijn
derde bericht over een mislukt Jur.Lok...
*) Gaat een eerder afgegeven 'Verklaring inzage medische dossiers' boven de 'wens van een beschermende curator?'
Oktober 2026